Livrarea produselor comandate se face numai pe teritoriul ţării, utilizând transportul prin curierat şi modalitatea de plată aleasă de dvs. la efectuarea comenzii. Produsele sunt ambalate corespunzător şi sigilate.
Anumite produse se livrează la client direct din depozitul altei firme importatoare cu care colaborăm.
Produsele disponibile in stoc se livrează in 1 - 6 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii.
Anumite produse se aduc numai la comanda. La aceste produse termenul de livrare poate dura 1-3 săptămâni.
Costul transportului varieaza in functie de produs si este afisat in cosul de cumparaturi.
Livrarea se face prin firmele de curierat rapid: Gls, Cargus, Sameday sau DPD in functie de zona Dvs.
In cazul in care la preluarea coletului sunt urme de deteriorari cauzate de transportul necoraspunzator, trebuie intocmit un Proces Verbal in prezenta agentului firmei de curierat.
In cazul in care se observa ca produsele din interiorul coletului sunt sparte, sunt urme de lichide va rugam sa refuzati preluarea datorita deteriorarii.
Avem rugamintea sa ne anuntati (si daca este posibil sa faceti si sa ne trimiteti fotografii cu coletul deteriorat) ca sa va putem expedia colet nou cat mai repede posibil.